01
Cada pedido entra por webhook
Cuando un pedido se crea, se paga o se cancela en la tienda, la plataforma envía el evento a un webhook de entrada de Nexus.
Nuvemshop e Tray · Plataformas de e-commerce
Pedidos de la tienda online conciliados con lo recibido
Nuvemshop y Tray son plataformas de e-commerce. Su integración con Openi concilia los pedidos hechos en sus tiendas: cada pedido entra en Nexus por webhook y se cruza con el pago que el comerciante recibió de verdad.
Cómo se mueve el dato
- 01Pedido en la tienda
- 02Webhook
- 03Conjunto de reglas
- 04Pedido conciliado
El desafío
Por qué es difícil.Plataformas de e-commerce.
En una tienda online, el pedido nace en la plataforma, el pago pasa por un medio de pago (tarjeta, Pix o boleto, el título de cobro bancario de Brasil) y el dinero llega al comerciante días después, descontadas las comisiones y, con tarjeta, dividido en cuotas. El comerciante vende en un lugar y cobra en otro. Conciliar es responder, pedido por pedido: ¿se pagó? ¿Cuánto llegó? ¿Qué falta por llegar? Con cientos de pedidos al día, la hoja de cálculo no da abasto.
Pedidos de la tienda y cobros
- Pedido #48213 · PixR$ 89,00Pix recibidoR$ 89,00
- Pedido #48214 · Tarjeta, 3 cuotasR$ 349,903 cuotas liquidadasR$ 349,90
- Pedido #48215 · TarjetaR$ 199,90LiquidaciónR$ 189,90
- Pedido #48216 · BoletoR$ 1.250,00Sin correspondencia
Datos ilustrativos.
Cómo funciona
Cómo lo resolvió Openi.En 3 pasos.
- 02
Los cobros son la otra fuente
Lo liquidado al comerciante entra como segunda fuente de datos: por archivo, base de datos o transacciones del Open Finance de Brasil.
- 03
El conjunto de reglas cruza pedido y cobro
La regla compara identificador, importe y fecha, y también concilia un pedido pagado en varias cuotas. Lo que no cuadra queda apartado para el operador.
Para el equipo
Lo que queda a la vista.Sin buscar.
- Pedido pagado sin cobro correspondiente
- Importe recibido distinto del importe del pedido
- Cobro sin pedido de origen
En la plataforma
Soluciones utilizadas.
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