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Nuvemshop e Tray · Plataformas de e-commerce

Pedidos da loja virtual conciliados com o que foi recebido

Nuvemshop e Tray são plataformas de e-commerce. A integração com a Openi concilia os pedidos feitos nas lojas: cada pedido entra no Nexus por webhook e é casado com o pagamento que o lojista de fato recebeu.

NuvemshopTray

Como o dado anda

  1. 01Pedido na loja
  2. 02Webhook
  3. 03Rule set
  4. 04Pedido conciliado

O desafio

Por que é difícil.Plataformas de e-commerce.

Em uma loja virtual, o pedido nasce na plataforma, o pagamento passa por um meio de pagamento (cartão, Pix ou boleto) e o dinheiro chega ao lojista dias depois, já sem as taxas e, no cartão, dividido em parcelas. O lojista vende em um lugar e recebe em outro. Conciliar é responder, pedido a pedido: foi pago? Quanto chegou? O que ainda falta receber? Com centenas de pedidos por dia, essa conta não fecha em planilha.

Pedidos da loja e recebimentos

  • Pedido #48213 · PixR$ 89,00Pix recebidoR$ 89,00
  • Pedido #48214 · Cartão 3xR$ 349,903 parcelas liquidadasR$ 349,90
  • Pedido #48215 · CartãoR$ 199,90LiquidaçãoR$ 189,90
  • Pedido #48216 · BoletoR$ 1.250,00Sem correspondência

Dados ilustrativos.

Como funciona

Como a Openi resolveu.Em 3 etapas.

  1. 01

    Cada pedido entra por webhook

    Quando um pedido é criado, pago ou cancelado na loja, a plataforma envia o evento para um webhook de entrada do Nexus.

  2. 02

    Os recebimentos são a outra origem

    O que foi liquidado para o lojista entra como segunda origem de dados: por arquivo, banco de dados ou transações de Open Finance.

  3. 03

    O rule set casa pedido e recebimento

    A regra compara identificador, valor e data, e concilia também um pedido pago em várias parcelas. O que diverge fica separado para quem opera.

Para o time

O que fica visível.Sem procurar.

  • Pedido pago sem recebimento correspondente
  • Valor recebido diferente do valor do pedido
  • Recebimento sem pedido de origem

Outros cases

Quem mais opera assim.

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